Welcome Pack, czyli jak przeprowadzić onboarding nowego pracownika

Onboarding to działania mające na celu wprowadzenie nowego pracownika w kluczowe zagadnienia związane z charakterem oraz specyfiką funkcjonowania firmy. Pomoc w aklimatyzacji obejmuje przekazaniu wiedzy oraz umiejętności w sposób przyjazny i ułatwiający integrację z zespołem. Istotną funkcję pełnią w całym procesie tzw. welcome boxy.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Dlaczego onboarding pracownika ma znaczenie?

• Czym są welcome boxy i jak je przygotować?

• Jakie korzyści przynosi onboarding oraz welcome boxy?

Dlaczego onboarding pracownika ma znaczenie?

Raport przygotowany przez Impact Instruction Group wskazuje, że aż 33% osób szuka nowego miejsca pracy w ciągu pół roku od zatrudnienia w dotychczasowej firmie. Według analiz Wynhurst Group w ciągu 4 miesięcy od podpisania umowy z ankietowanych firm odeszło ok. 50% nowo zatrudnionych osób. Przez pierwsze 1,5 miesiąca dynamika rotacji wynosi 22%. Jako jeden z głównych powodów specjaliści HR wskazują brak lub niewłaściwie przeprowadzony onboarding.

Potwierdzają to kolejne badania. Według Aberdeen Group firmy, które wprowadziły odpowiednie programy onboardingowe, odnotowały wzrost produktywności pracowników nawet o 62%. To tylko suche statystyki. Warto jednak przyjrzeć się problemowi od środka. Pracownik, który nie czuje się zaaklimatyzowany w nowym miejscu, jest jednocześnie narażony na wiele stresogennych czynników. To rzutuje na jego efektywność, motywację i chęć pozostania w firmie.

Istnieją 4 etapy onboardingu pracownika:

• Compliance – przekazanie pracownikowi informacji o procedurach obowiązujących w firmie.
• Clarification – wyznaczenie jasnych zadań i celów nowemu pracownikowi.
• Culture – przedstawienie kultury organizacyjnej firmy w zakresie formalnym i nieformalnym.
• Connection – integracja pracownika z resztą zespołu.

Dobrym pomysłem jest oddanie nowego pracownika pod opiekę tzw. buddy. To bardziej doświadczony członek Twojego zespołu, który stanie się dla takiej osoby przewodnikiem.

Czym są Welcome Boxy i jak je przygotować?

Welcome box stanowi niejako wstęp do całego procesu onboardingu. Stwarza dobry grunt pod dalsze działania zmierzające do pełnej aklimatyzacji. Jednocześnie musisz zdawać sobie sprawę, że samo wręczenie welcome packa’a nie załatwi sprawy. Raczej rozpocznie pewien długotrwały proces, w którym jako pracodawca powinieneś wykazać się konsekwencją.

Welcome box to najczęściej zestaw drobnych upominków. Pracodawcy przeważnie umieszczają w nim kubek, smycz, długopis, notatnik lub kalendarz. Oczywiście w zależności od budżetu możesz włożyć do niego więcej gadżetów jak kubek termiczny, słuchawki czy powerbank.

Komponowanie welcome pack’a wymaga pewnego zastanowienia i odpowiedzi na pytanie, jakie cechy powinien mieć pakiet powitalny.

Oto najważniejsze:

• Spójność z wizerunkiem firmy – welcome box to dobre miejsce na logo Twojej firmy. Koszulka lub kubek z nadrukiem czy firmowy długopis zapewnią stały kontakt z marką nawet po zakończeniu dnia pracy. A to przełoży się na wzmacnianiu relacji nowego pracownika z brandem.
• Funkcjonalność pakietu powitalnego – welcome pack powinien zawierać akcesoria przydatne nie tylko w czasie pracy. Bidon, smycz, brelok czy kalendarz to gadżety, z których Twój pracownik może korzystać także w domu.
• Atrakcyjność wizualna – welcome box ma być także atrakcyjny. Zarówno pod względem wizualnym, jak i samej zawartości. Gustowne opakowanie zawsze robi dobre pierwsze wrażenie.
• Dodanie do paczki słodyczy, kawy lub herbaty na pewno zwiększy atrakcyjność welcome boxa.

Przy doborze produktów do pakietu powitalnego pamiętaj, aby zachowały one spójność z kulturą organizacyjną firmy. Nie podążaj ślepo za trendami. Dostosuj je do specyfiki Twojej marki.

Jeśli sprzedajesz akcesoria fitness, umieść w welcome boxie produkty zachęcające do aktywności fizycznej.

Jeżeli prowadzisz firmę IT, dodaj do paczki powitalnej powerbank, dysk przenośny lub inny drobny sprzęt informatyczny.

Według badań Brandon Gaille Small Business and Marketing Advice aż 59% pracowników, którzy otrzymali promocyjne gadżety od pracodawców, ma lepsze skojarzenia z obecnym miejscem pracy.

Welcome pack działa! Takie są fakty.

Jakie korzyści przynosi onboarding oraz Welcome Boxy?

Wręczenie welcome boxa i wdrożenie procesu onboardingu przyniesie Twojej firmie wiele korzyści. Najważniejsze z nich to:

• zwiększenie retencji pracowników,
• poprawa wizerunku firmy,
• wzmocnienie identyfikacji pracownika z marką,
• szybsze odnajdywanie się nowych pracowników w strukturze firmy,
• poprawa atmosfery pracy

Według badań firmy alliedHRIQ przeciętny pracownik do uzyskania pełnej wydajności pracy potrzebuje nawet 8 miesięcy. Warto usprawnić przebieg tego procesu już od samego początku. Welcome Box pomoże Ci jako pracodawcy przełamać pierwsze lody i płynnie wprowadzić pracownika do nowego zespołu.